Waarom neemt de huisartsenpost alle telefoongesprekken op?
Deze worden soms gebruikt voor trainingsdoeleinden van zorgverleners en voor klacht- en complimentbehandeling. De opgenomen gesprekken worden maximaal 12 maanden bewaard.
Weet mijn huisarts dat ik op de post ben geweest?
Wanneer uw huisarts gevestigd is in Zuid-Holland Noord, ontvangt deze de volgende werkdag van ons automatisch een bericht over uw contact met onze post. Uw eigen huisarts werkt uw dossier bij.
Hoe gaat de huisartsenpost om met mijn medische gegevens?
Uw medische gegevens zijn geheim. Alleen uw behandelaars hebben inzage in uw situatie. Informatie mag alleen met uw toestemming doorgegeven worden aan bijvoorbeeld uw partner, familie of vrienden. Wij werken volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.