Huisregels op de HuisartsenSpoedpost

Spoed gaat altijd voor

Wij proberen iedereen zo snel mogelijk te helpen, de ernst van de klacht is leidend in de volgorde van behandeling. Het kan daarom voorkomen dat een patiënt die zich later dan u heeft gemeld, eerder wordt geholpen. Wij vragen hiervoor uw begrip. Bent u een half uur nadat u uw afspraak had, nog niet geholpen? Meldt u zich dan aan de balie.

Op de posten gaan we respectvol met elkaar om

Wij respecteren iedereen, ongeacht afkomst, geloof, kleding, geslacht, leeftijd, uiterlijk of seksuele geaardheid. Als u van mening bent dat u niet respectvol bejegend wordt, kunt u dat het beste meteen op de HuisartsenSpoedpost met ons bespreken. Wij accepteren echter geen verbaal of fysiek geweld, diefstal, wapens en drugs, alcoholgebruik of seksuele intimidatie.

Wat als u de huisregels niet respecteert

U krijgt eerst een waarschuwing. Bij herhaling van ongewenst gedrag doen wij aangifte bij de politie. De toegang tot de HuisartsenSpoedpost wordt u dan ontzegd. Bij bedreiging, vernieling en handtastelijkheden schakelen we altijd de politie in.